湛江久和医院（以下简称“久和医院”）是深圳爱维艾夫医院管理集团股份有限公司旗下医院，建院十余年来已帮助10000多个家庭实现拥有自己孩子的梦想。

为了给患者提供更温馨、舒适、高效、便捷的就医环境，也为了帮助更多不孕不育患者成功拥有自己的孩子，久和医院于2019年启动新院项目建设，并于2022年投入使用，迎来医院高质量发展新征程。

湛江久和医院海东新院图（图片来源于网络）

作为新院建设的智慧方案合作方，全视通首先对医院的管理诉求进行了详尽细致的调研，广泛听取一线医护人员的反馈，深挖现有工作流程上的痛点和难点问题。

凭借十五载的行业服务经验，全视通以客户需求为导向，结合自身技术优势和方案特性，为久和医院量身打造了“以患者为中心”的智慧医院建设方案，提升智慧服务和管理的精细化、智能化水平。

素材来源于湛江久和医院宣传片

智能报到，秩序井然

自助报到环节，患者在选择诊室时可查看科室医生姓名，确保无误。操作后，一级分诊显示屏会显示患者就诊科室、就诊排队、检查结果排队情况等信息，系统会按照看诊、开单、检验检查结果信息统筹安排候诊顺序，节省患者等待时间，让就诊更加合理有序。

湛江久和医院现场图

智能分诊，效率升级

医生可根据一级候诊信息，呼叫即将就诊的2-3位患者到诊室外，即二级候诊区等待。同时，当医生正在会诊时，诊室外的分诊屏可智能显示健康宣教内容，充分利用空档时间开展宣教。通过信息化手段，真正实现一医一患一诊室，提高了医生工作效率，同时也保护了患者的隐私。

湛江久和医院现场图

智能输液，安全守护

想患者之所想，急患者之所急。每次输液时，患者盯着输液袋而不敢休息，护士为了护理及时而马不停蹄，患者烦累、护士烦恼成了输液过程的普遍痛点。通过智能病床分机与智能输液器互联，医护人员可实时掌握患者输液进度，结束时自动告警，让患者安心，减少护士工作量和医患纠纷。

素材来源于湛江久和医院宣传片

经过智慧方案升级，久和医院以信息化为手段，实现了服务管理的全面升级。一方面，有效缓解了“三长一短”现象给患者带来的困扰，为患者提供更便捷、更舒适的医疗服务，提高患者满意度；另一方面，改善久和医院就诊工作流程，提高了服务效能与质量，减少运营成本，进一步提能增效。

以患者为中心，助力医院构建新型医患关系。全视通智慧医院解决方案已成为连接医院和患者之间的信息化桥梁，成为医院无微不“智”的重要抓手，成为医院高质量发展的科技新引擎。